We addressed these requirements and delivered a solution over a three-week period. We initially evaluated several options and shortlisted it down to two. The use of AWS Services was chosen due to Vico Homes being an existing AWS customer, AWS provided several built-in integrations with Salesforce and it supported the complex customisation needs.

La solution a fait appel à de nombreux services AWS. Amazon AppFlow a été utilisé pour extraire les enregistrements d'enquête de Salesforce et pour les mettre à jour à la fin de la tâche. S3 a été utilisé pour stocker les fichiers d'enquête extraits, une notification d'événement étant utilisée pour déclencher un appel aux fonctions Lambda afin de transférer en toute sécurité le fichier vers un site SFTP à l'aide du service AWS Transfer. Nous avons également utilisé AWS Secrets Manager pour stocker en toute sécurité les détails utilisés pour se connecter au serveur SFTP. Le fichier d'enquête généré a ensuite été ingéré par la solution d'enquête existante et les demandes d'enquête ont été envoyées aux clients finaux à partir de l'outil d'enquête. Des rapports sur le nombre d'enquêtes générées ont été établis dans Salesforce à l'aide de la fonctionnalité standard Report Builder.

Tous les aspects du projet ont été menés à bien, dans le respect du budget et du calendrier prévus. La solution est très rentable, robuste et sécurisée grâce à la fourniture d'une solution complète sans serveur.