Einblicke
Mehr zu den neuesten Technologien, Lösungen, Trends und Visionen für die Zukunft
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Mit Amazon Connect und Amazon Personalize ein dynamisches und personalisiertes Anruferlebnis bieten
In der Vergangenheit haben sich Contact-Center-Lösungen, die von Einzelhandelskunden genutzt werden, stark auf hierarchische IVR-Menüoptionen verlassen, die schwer zu navigieren sind...
Mit weniger mehr erreichen: intelligente Telefonie für Einzelhandelskunden von Amazon Connect
Die Kunden des Einzelhandels sehen zunehmend, dass ihre Gewinnspannen aufgrund der gestiegenen Rohstoffkosten und der Notwendigkeit, die...
Service Cloud Voice - Intelligente Telefonie für Privatkunden
Strategische Partnerschaft Letztes Jahr brachte Salesforce die Service Cloud Voice auf den Markt, die integrierte Telefonie direkt in...
Besuchen Sie uns auf der Call & Contact Centre Expo
We are excited to announce that we are exhibiting at the Call & Contact Centre Expo 2021, on 16th-17th November 2021 at the…
Alscient ist auf der AppExchange!
Exciting news from the Salesforce team here at Alscient this week, as we’ve hit publish on our first five (yes, five!) AppExchange listings.
Ende der Lebensdauer von Windows 7: Wählen Sie die beste Übergangsstrategie
What to expect after Windows 7 end of support? Did you know that from last week (14th January 2020) Microsoft stopped supporting…
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