Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics 365 (engagement des clients)

Poste vacant actuel

Nous recherchons un consultant fonctionnel Microsoft Dynamics 365 talentueux pour rejoindre notre équipe. En tant que fournisseur de solutions informatiques, nos clients sont de tailles diverses et opèrent dans des secteurs d'activité variés. Notre approche est axée sur la résolution de problèmes commerciaux et consiste à utiliser les outils adaptés à la tâche, ce qui signifie que nos consultants fonctionnels Dynamics 365 sont impliqués dans une variété de projets.

C'est une excellente occasion d'ajouter vos forces à une équipe technique riche en connaissances et en expérience.

À propos de nous

Nous sommes une société de conseil en logiciels en pleine expansion qui travaille en partenariat avec des fournisseurs de technologie de classe mondiale. Notre siège social est à Leeds, mais nous avons d'autres bases à Glasgow, dans les West Midlands et à Londres.

Nous avons une clientèle importante et croissante, et nous cherchons à recruter des personnes très talentueuses, ambitieuses et motivées pour travailler sur des projets de transformation.

Récompenses

En plus d'un salaire compétitif, le candidat retenu aura droit à des récompenses supplémentaires, notamment un régime de participation aux bénéfices, une pension contributive et un travail flexible.

Formation et développement

En plus d'un ensemble de récompenses compétitives, un plan de développement sur mesure sera mis en place pour répondre aux besoins de l'individu et couvrira tous les aspects de la fonction, y compris les compétences techniques et non techniques. Un soutien sera fourni pour l'obtention de certifications et d'accréditations.

Êtes-vous

  • Très organisé, avec un souci du détail et une capacité à travailler dans les délais ?
  • Des résultats axés sur les objectifs - capables de transformer les objectifs en actions ?
  • Proactif ?
  • Vous êtes capable de faire preuve d'initiative, d'appropriation et d'une attitude professionnelle ?

Le rôle

Relevant du chef de pratique, vous serez responsable de la conception et de la fourniture de solutions de qualité pour nos clients.

Ce travail nécessite des déplacements sur les sites des clients et dans d'autres bureaux de l'entreprise.

Responsabilités clés

Le candidat retenu aura les responsabilités suivantes :

  • Connaissance des fonctionnalités de vente et de service à la clientèle de Dynamics 365.
  • Vous avez une expérience de la conception et de la configuration de systèmes Dynamics 365, avec au moins 2 ans d'expérience dans la conception et la livraison de Dynamics 365.
  • Connaissance des personnalisations et de la configuration de Dynamics 365.
  • Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et êtes à l'aise pour parler à des personnes à différents niveaux au sein d'une organisation.
  • Vous êtes confiant dans l'organisation d'ateliers pour recueillir les besoins des clients.
  • Vous avez de solides compétences en matière d'analyse et de conception.
  • Vous avez l'esprit d'équipe et vous vous engagez à offrir une excellente expérience client.

Les consultants fonctionnels Dynamics 365 de l'entreprise sont chargés d'assurer le leadership technique tout au long de la vie d'un projet, au client et à l'entreprise dans son ensemble, en donnant des conseils sur l'utilisation des technologies Dynamics 365 et les meilleures pratiques de l'industrie. Avec des plans de croissance ambitieux, nous recherchons un consultant Dynamics 365 pour nous aider à faire avancer notre pratique Microsoft Gold.

Compétences et expérience souhaitées :

  • Expérience de la fourniture de solutions de qualité dans un environnement de conseil.
  • Connaissance de l'automatisation des services de projet (PSA)
  • Connaissance du marketing et du service extérieur
  • Connaissance des applications Microsoft Flow ou Azure Logic

Certifications :

Le candidat doit avoir un ou plusieurs des éléments suivants :

  • MB-210 : Microsoft Dynamics 365 Sales ou MB2-717 : Microsoft Dynamics 365 for Sales
  • MB-200 : Microsoft Power Platform + Dynamics 365 Core
  • MB-230 : Service clientèle Microsoft Dynamics 365
  • Examen MB2-716 : Personnalisation et configuration de Microsoft Dynamics 365

Localisation : Leeds
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : Jusqu'à 60 000 £ selon l'expérience

Prochaines étapes
Si vous souhaitez travailler au sein d'une équipe talentueuse et faire partie d'une entreprise qui valorise son personnel, n'hésitez pas à nous contacter en nous envoyant votre CV.

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