Nouvelles | 22.10.21

Venez nous voir à l'exposition sur les centres d'appels et de contacts.

Dans : Nouvelles,

Nous sommes ravis d'annoncer que nous exposons au salon Call & Contact Centre Expo 2021, les 16 et 17 novembre 2021 à l'ExCeL de Londres. Nous sommes également ravis que nos proches partenaires, Salesforce et Amazon Web Services, se joignent à nous sur le stand et nous soutiennent dans notre travail en montrant aux clients comment nous pouvons faire progresser leur entreprise grâce à la puissance des plateformes et services cloud leaders mondiaux. Nous serions ravis de vous y voir !

L'exposition sur les centres d'appels et de contacts est organisée parallèlement à l'exposition sur l'expérience des clients et des utilisateurs et à l'exposition sur les communications intelligentes et les entreprises connectées. Ensemble, elles constituent l'événement ultime pour tous vos besoins en matière d'engagement des clients, d'expérience, de communication et de connexion.

Réunissant des exposants de pointe, des séminaires éducatifs et des masterclasses interactives, cet événement sera incontournable.

Nous sommes impatients de vous montrer comment Alscientis joue un rôle en fournissant l'expérience critique, les conseils et les idées innovantes ainsi que les technologies de pointe nécessaires pour rester au sommet de votre jeu.

Nous présenterons les dernières démonstrations en direct de Salesforce et Amazon Connect, y compris la dernière technologie de centre de contact omnicanal en action. Vous pourrez également :

  • Rencontrez l'équipe en personne alors que nous exposons aux côtés des autres fournisseurs les plus innovants du monde.
  • Plongez dans les sessions et séminaires présentés par un grand nombre de vos héros de l'engagement client, y compris notre propre consultant principal Carl Chalfont, qui présentera un discours principal sur "Comment les centres de contact intelligents Amazon Connect peuvent aider les entreprises à se développer".
  • Créez des réseaux avec vos pairs du secteur et partagez vos idées avec des professionnels partageant les mêmes idées.

Il s'agit d'une opportunité fantastique de découvrir toutes les technologies, stratégies et avancées qui vous aideront à exceller dans le monde de l'engagement et de l'expérience client !

Rejoignez-nous en vous inscrivant gratuitement aujourd'hui et retrouvez-nous sur le stand CC- X10. Cliquez ici pour vous inscrire et obtenir vos billets gratuits.

Études de cas

Découvrez comment nous avons utilisé les meilleures technologies disponibles pour aider nos clients à réussir.

Soutien primaire aux TIC

Technologie de l'information (assistance informatique de première ligne)

Premier fabricant de biens de consommation

Service (support produit)

Standard Wool - Service de bureau à distance

Passer au "cloud" avec une solution d'infrastructure sécurisée.

Voix 21

Voice 21 - Étude de cas de projet

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Fournir des rapports sécurisés à des publics publics et privés

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La laine est achetée lors d'enchères sur plusieurs jours avec des variations de prix. Cette complexité ne manquera pas de produire des modèles, mais comment en tirer parti ?

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