Salesforce

Bringt Unternehmen und Kunden zusammen

Wir stellen seit über 10 Jahren Salesforce-Lösungen für Kunden aus allen Branchen bereit. Diese Erfahrung nutzen wir, um Sie dabei zu unterstützen, das enorme Potenzial der führenden CRM-Plattform freizusetzen.

Salesforce-Partnerschaft

Während unserer 10-jährigen Partnerschaft ist Salesforce seiner Ohana-Kultur (Familie) und den vier Kernwerten Vertrauen, Kundenerfolg, Innovation und Gleichberechtigung stets treu geblieben. Dies hat dazu geführt, dass die Plattform Lösungen und Dienstleistungen anbietet, die relevant sind und einen Unterschied machen.

Während dieser Zeit hat Alscient Lösungen von einfachen einzelnen Cloud-Implementierungen bis hin zu komplexen digitalen Transformationen in großem Maßstab geliefert, die Integrationen im gesamten Unternehmen umfassen.

Sie können sich darauf verlassen, dass unsere zertifizierten, erfahrenen, fest angestellten Berater mit Sitz in Großbritannien dieselben kundenbesessenen Grundsätze wie Salesforce befolgen.

Salesforce Dienstleistungen

Unsere zertifizierten Salesforce-Berater bieten alles von einfacher Unterstützung, Beratung und Hilfestellung bis hin zu komplexen, organisatorischen digitalen Umwandlungsprogrammen. Hier sind einige Bereiche, in denen wir helfen können.

Digitale Umwandlung

Die Technologie steht heute mehr denn je im Mittelpunkt unseres gesellschaftlichen Handelns. Wenn wir über die Zukunft nachdenken...

Wolken-Migration

Wir glauben, dass die erfolgreichsten Unternehmen diejenigen sein werden, die den digitalen Wandel vorantreiben...

Dienstwolke Stimme

Service Cloud Voice transformiert das Mitarbeiter- und Kundenerlebnis mit Hilfe von Cloud-Kontaktzentren...

Salesforce Professional Services

Unsere Salesforce-Berater sind Experten für die Bereitstellung von Lösungen für die gesamte Kernplattform, einschließlich Vertrieb, Service und Community Cloud.

Unsere Mitarbeiter sind leidenschaftlich, engagiert und immer auf Kundenzufriedenheit und Ergebnisse ausgerichtet.

Wenn Sie Beratung und Unterstützung zu einer bestehenden Salesforce-Implementierung oder einer umfassenden digitalen Salesforce-Umstellung mit Hilfe und Unterstützung in jeder Phase wünschen, sind wir für Sie da.

Überprüfung der Salesforce-Lösungsarchitektur

Wir haben einen Prozess entwickelt, um Ihre Salesforce-Plattform zu überprüfen und sie anhand einer Reihe von Schlüsselpfeilern zu bewerten. Dazu gehören Geschäftsleistung, Kostenoptimierung, Sicherheit und operative Exzellenz.

Wir bieten Ihnen eine kostenlose Bewertung Ihrer Salesforce-Organisation und stellen Ihnen einen Bericht mit Verbesserungsmöglichkeiten zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen die bestmögliche Rendite aus seiner Investition erzielt.

Verwalteter Service von Salesforce

Wir bieten verwaltete Services für Kunden, die einen einfachen, kostengünstigen Service für die Verwaltung und Entwicklung ihrer Salesforce-Plattform wünschen.

Unsere Projekt- und Service-Management-Teams arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihnen den Service und die Unterstützung zu bieten, die Sie benötigen, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Unsere ISO 20000, ITIL-basierte, 24x7-Servicemanagementfunktion und unser Team bilden das Rückgrat Ihres Salesforce Managed Service.

Salesforce-Anwendungslösungen

Die Kern-Clouds von Salesforce erfüllen die meisten Anforderungen. Wie können Sie jedoch auf Ihren Investitionen aufbauen und die Leistungsfähigkeit des weltweiten '1 CRM nutzen?

Die Salesforce-Plattform lässt sich leicht an die spezifischen Geschäftsanforderungen eines Unternehmens anpassen und lässt sich gleichzeitig nahtlos in die bereits weit verbreiteten Funktionen integrieren. Unsere Berater sind erfahren in der Modifizierung, Erweiterung und Integration von Salesforce in andere führende Unternehmenslösungen.

Hilfe beim Aufbau des CRM mit dem besten Wert

Dank unserer einzigartigen Position, in der wir über Fachwissen über viele Cloud-Plattformen verfügen, können Sie die ersten sein, die neue, erstklassige Technologien auf Plattformen einsetzen, die Ihnen Wachstum und Skalierung ermöglichen.

Wo auch immer Sie sich auf Ihrer Reise mit Salesforce befinden, wir können Ihnen helfen. Unser Team, unser bewährter Bereitstellungsansatz und unsere Erfahrung ermöglichen es uns, die Erfahrung zu schaffen, die Ihre Mitarbeiter auf der Lightning-Plattform benötigen, und Ihnen dabei zu helfen, Ihr Unternehmen von der mobilen Salesforce-Anwendung aus zu führen.

Wir sind Teil der über 2,3 Millionen Wegbereiter in der Salesforce-Gemeinschaft, und unsere gesammelten Erfahrungen und Fachkenntnisse ermöglichen es Ihnen, die Dinge gleich beim ersten Mal richtig zu machen.

Verwandte Fallstudien

Erfahren Sie, wie wir die besten verfügbaren Technologien eingesetzt haben, um unseren Kunden zum Erfolg zu verhelfen.

Primäre ICT-Unterstützung

Informationstechnologie (IT First Line Support)

Führender Hersteller von Konsumgütern

Dienstleistung (Produktunterstützung)

Stimme 21

Stimme 21 - Projekt-Fallstudie

Digitale Transformation mit Salesforce

Umgestaltung der Geschäftsvorgänge eines Kunden vom Lead zur Rechnung mit Salesforce.

Direkter Handel - Amazon Connect

Implementierung einer innovativen Lösung zur Kundenbindung für einen marktführenden Hypothekenmakler.

Salesforce Lightning Experience Übergang

Migration einer Service-Cloud-Implementierung von Classic auf Lighting mit minimaler Unterbrechung für die Benutzer.

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